Dúvidas frequentes
As respostas para as perguntas que mais recebemos. Não achou a sua? Fale com a gente.
Qual é o horário da loja?
A loja funciona todos os dias, das 06h às 22h.
Onde fica a Super Fraldas?
Estr. Barão de Aquiraz, 1098, Messejana, Fortaleza-CE, 60871-684, próximo ao R Center Supermercados. Veja como chegar.
Vocês fazem entrega? Qual o horário?
Sim. As entregas acontecem das 8h às 17h, em bairros de Fortaleza. Esse horário é diferente do horário da loja.
Quanto custa a entrega no meu bairro?
A taxa é de R$ 6,00, R$ 8,00 ou R$ 12,00, de acordo com o bairro. Consulte o seu na Política de entrega.
Como compro pela internet?
Pelo app ou pelo site do R Center. Baixe o app na App Store ou no Google Play, ou compre pelo site.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix, cartões de crédito e débito, vales e benefícios. Veja a lista completa em Formas de pagamento.
Como funciona a troca?
Em caso de desistência, você tem até 3 dias para compras presenciais e até 7 dias para compras pelo app, com o produto em perfeito estado, sem uso e na embalagem original. A troca é feita por voucher de mesmo valor. Veja todos os casos em Trocas e devoluções.
Posso trocar um produto sem nota fiscal?
Sim, mediante outro comprovante: etiqueta da loja, fatura do cartão, comprovante de débito, certificado de garantia preenchido pela loja ou testemunhas.
O que a Super Fraldas vende?
Fraldas, Higiene Infantil, Acessórios para Bebês, Brinquedos, Fórmulas, Alimentação Infantil, Toalhas e Lenços Umedecidos, Fraldas Adultas, Cuidados para Mães e Geriátricos.
A Super Fraldas faz parte do R Center?
Sim. A Super Fraldas é uma empresa do Grupo R Center.
Como recebo as ofertas da loja?
Entre no nosso grupo de ofertas no WhatsApp.
Vai ter Super Fraldas no Vita Park Mall?
Sim, a nova loja está chegando ao Vita Park Mall, na Av. Cel. Cícero de Sá, 839, Centro, Eusébio-CE. Veja o projeto.
Como falo com o atendimento?
Pelo SAC (85) 98894-4164, pelo WhatsApp (85) 98894-4164 ou pelo e-mail sac@superfraldas.com.br.